Services

Nous sommes là pour vous… et nous avons l'expertise dont vous avez besoin.

Planification du projet

Conception du système

Vous cherchez des idées en :

  • Dimensionnement de la chaudière
  • Aménagement de la chaufferie
  • Intégration du système de chauffage
  • Planification du chauffage urbain

Nous sommes là pour vous aider à préparer un plan et vous fournir les informations dont vous avez besoin pour évaluer sa faisabilité.

Contrôle de la qualité des carburants

Avoir un plan pour un combustible de qualité est la clé d’un projet réussi.

La biomasse se présente sous de nombreuses formes et qualités et nous sommes là pour vous aider à trouver votre combustible et à évaluer sa qualité.

Que vous souhaitiez produire votre propre combustible ou l’acheter, nous avons de nombreuses ressources pour vous aider à vous préparer au succès.

Chargement de la réserve et manutention du carburant

Votre réserve peut être remplie quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement ou même annuellement en fonction de votre demande de chaleur et de la taille du bunker.

L’endroit où vous le placez, sa taille et la façon dont vous le remplissez peuvent être personnalisés en fonction de vos besoins.

Production et stockage de combustibles

Vous envisagez de produire votre propre combustible à base de biomasse? Peut-être prévoyez-vous de l’apporter vert et de le sécher vous-même ou simplement de disposer d’un stock excédentaire de combustible supplémentaire au-delà de votre réserve?

La production et le stockage d’un combustible de qualité n’ont pas besoin d’être compliqués et le séchage des copeaux, de l’état vert à l’état prêt à brûler, peut être réalisé en seulement 3 à 4 mois. Il existe quelques facteurs clés de succès et nous sommes là pour vous aider.

Connaître votre chaudière

Fonctionnement

Le service après-vente et la formation sont des priorités pour Heizomat Canada. Pendant que vous apprenez à connaître votre nouvelle chaudière, nous sommes là pour vous aider.

Chaque vente de chaudière comprend une année complète de surveillance et d’assistance proactives. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre système et pour vous aider à en comprendre pleinement le fonctionnement.

Optimisation

Comme les combustibles de biomasse peuvent varier considérablement en taille et en forme, en contenu BTU et en humidité, Heizomat offre une combustion personnalisable. Cela vous permet de régler la chaudière en fonction de votre combustible et de mémoriser plusieurs réglages différents pour les convertir facilement.

Une partie gratuite de notre service d’assistance de la première année consiste à surveiller les performances de votre chaudière et à vous aider à créer vos réglages de combustible et à comprendre comment régler votre chaudière.

Entretien

L’entretien des chaudières Heizomat est un jeu d’enfant. L’entretien de la chaudière se résume à un peu de graissage, au nettoyage des ventilateurs et des trous d’air, ainsi que des capteurs. Réalisez l’opération en 30 minutes seulement !

Grâce à des contrôles réguliers et à des bulletins d’entretien, nous vous informons et vous aidons à assurer la longévité de votre système.

Sécurité et notifications

Les chaudières Heizomat sont dotées de nombreux dispositifs de sécurité intégrés qui garantissent que le feu est là où il doit être et qu’il produit la chaleur que vous souhaitez.

L’une de ces fonctions intégrées est la surveillance à distance via une application sur votre téléphone et la messagerie électronique à partir du panneau de commande de votre chaudière.

Au cours de la première année d’assistance, nous assurons un suivi proactif gratuit de votre chaudière. Cela signifie qu’une personne expérimentés examine votre chaudière, évalue ses performances et se met en relation avec vous pour optimiser ses réglages.

C’est cela la tranquillité d’esprit.

Utilisez votre broyeur

Évaluer vos besoins

Nos experts en broyage sont sur le terrain. Ils connaissent les questions à poser et les discussions à avoir.

Le facteur le plus important pour le succès de votre déchiqueteuse sera de la dimensionner et de la concevoir pour qu’elle s’adapte à votre exploitation. Nous serons francs, honnêtes et à vos côtés.

Nous savons que nos broyeurs ne sont pas la meilleure solution pour tous les projets. Nous sommes les meilleurs dans notre domaine et nous ne sommes pas là pour vous vendre quelque chose dont vous n’avez pas besoin.

Formation aux opérations

Notre réputation d’assistance à la clientèle inégalée s’étend également à notre famille de broyeurs.

En fournissant des conseils par le biais de formations sur site, de vidéos tutoriels et d’une assistance téléphonique et électronique très réactive sur demande, nous sommes là pour rendre la transition vers un broyeur Heizomat transparente.

Maintenance

Entretien

Les broyeurs Heizomat sont conçus pour un entretien facile sur le terrain.

Nos lames sont faciles à affûter et s’ajustent en quelques minutes. Tous les outils essentiels sont fournis dans la boîte à outils à bord et des vidéos de formation sont disponibles du bout des doigts.

Les coûts de remplacement sont faibles et toutes les pièces essentielles sont en stock et prêtes à être expédiées rapidement.

La productivité et la réduction des temps d’arrêt sont notre priorité absolue.

Financement d'équipements

Financement et location-achat

Vous cherchez des options de financement ? Nous avons des contacts à vous proposer avec des organisations qui connaissent ce type d’équipement.

Subventions publiques

Alors que la transition vers des carburants plus durables devient une priorité élevée pour les gouvernements locaux et fédéraux, les subventions et les crédits deviennent de plus en plus répandus.

Si vous avez un programme pour lequel vous souhaitez postuler, nous pouvons vous aider avec des références à des programmes en cours, du contenu pour votre candidature et des connexions avec des rédacteurs de fonds si vous préférez faire appel à un professionnel pour rédiger votre demande.